Comportamento irrispettoso società impianti etna nord

marcosnow@, 09/02/2009 13.10:

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Domenica 8 febbaraio 2009
io e due amici giungiamo all'etna nord intorno alle 09:00...
Il cielo è soleggiato e il vento soffia da maestrale, in ogni caso a valle la situazione è
accettabile...decidiamo quindi di avviarci verso la nuova e soprattutto lunghissima seggiovia
(2 anni per fare 2 km di pista..il tutto pagato dalla comunità europea.....scandaloso!!).

Arrivati all'impianto di risalita, ci avviciniamo alla biglietteria e chiediamo all'impiegato
due pass giornalieri, totale € 32 (che diciamocelo per 2 km di pista sono una somma spropositata).
Comunque, fatto questo ci mettiamo da una parte per aspettare il terzo ragazzo, che stava giusto arrivando.

Esattamente (e velo giuro) un minuto dopo sentiamo il tizio della biglietteria che dice ad un
cliente le seguenti parole: "tra qualche minuto chiudiamo l'impianto perchè il vento a monte è troppo forte"!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Incazzato nero mi avvicino e chiedo spiegazioni.."come state chiudendo???? Ho fatto il biglietto 30 secondi fà e lei non mi minimamente accennato ad una possibile chiusura, anzi mi ha fatto un pass giornaliero e ora mi dice che state chiudendo....ma sta scherzando??!!!"....

In breve dopo aver chiuso la discussione e mandato a quel paese l'impiegato..mi lancio sulla seggiovia (per fare almeno una risalita!!)...e così è stato.. a monte il vento era troppo forte e la seggiovia, appena sono arrivato in cima ha chiuso i battenti.

Tornando a valle la società non si è nemmeno degnata di fare rimborsi, buoni o quel che sia, nè a me, nè al mio amico, nè ad un sacco di gente che era stata presa in giro allo stesso modo.
Ora io voglio dire...perchè sapendo che il vento a monte è così forte, la società ha deciso comunque di aprire....??


Questa non è un tentativo di screditare la società, ma la pura verità sul loro operato...chiedo quindi per favore allo staff del forum che il messaggio non venga rimosso!

Ciao a tutti

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marcosnow@, 13/02/2009 12.29:

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Certo perchè per te è normale che ti facciano un biglietto e un minuto dopo chiudano! Io non posso sapere il vento che c'è a monte...loro si ...perchè sono in contatto tra di loro.
L'errore è stato dell'impiegato che era a fare i biglietti (che secondo me era invece uno dei soci...quindi aveva interesse)!!...dopo un pò infatti, gli ha dato il cambio una ragazza...e lei avvertiva (almeno questo) della possibilità di chiusura.
Un comportamento normale prevede di non fare + biglietti appena si intuisce la possibilità di prossima chiusura....io mi fido del loro giudizio...il vento c'era già in prima mattinata e se l'impianto gira vuol dire che è per loro la cosa è fattibile....e non che ti vogliono solo spillare soldi!
Il fatto è che purtroppo siamo sempre stati abituati a comportamenti "anomali" in sicilia e non protestando non facciamo altro che incoraggiarli.In qualunque altro posto ci avrebbero rimborsato il biglietto o fatto un buono sconto...

Domenica si và con il pass vecchio, non rimborsato e non me ne frega niente!...io sono sempre stato onesto e pagato in silenzio, il caro biglietto....e loro mi ripagano così!!...mi adeguerò al loro modo di comportarsi.

grazie a tutti


P.S.
Biagio35 volevo vedere se al mio posto, davi lo stesso ragione a loro.
Ti ripeto io nn mi ero ancora spostato dalla biglietteria...ero ancora di lato che mettevo il resto nella giacca e loro, così..ad un certo punto, hanno cambiato idea...Ma quando mai si è visto...questa è inciviltà!

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